Хостинг просит обновить PHP
Но неизвестно, готовы ли к этому сайт, тема и модули.
Помогу обновить сайт, исправить ошибки после смены PHP и вернуть его к работе.
Сначала разберусь в задаче и согласую стоимость. Обновления проверю на копии, затем перенесу изменения и проверю важные функции.
Получить предварительную оценкуУ каждого изменения — согласованный объём и проверяемый результат.
Основные платформы — WordPress и «1С-Битрикс: Управление сайтом». Другие системы рассмотрю после предварительной оценки.
Но неизвестно, готовы ли к этому сайт, тема и модули.
Появились ошибки, перестала работать форма или открываться админка.
Нужно разобраться в состоянии CMS, компонентов и собственных доработок.
Сайт нужен бизнесу, а постоянного технического специалиста нет.
Подозрительные файлы, перенаправления или уведомление от хостинга. Сначала оценю объём проверки.
Стартовые цены — для небольших корпоративных сайтов. Точную стоимость, состав и сроки фиксируем до начала изменений.
До двух часов изучения и подготовки отчёта: текущее состояние, препятствия для обновления и план дальнейших действий.
Проверю версии PHP и CMS, основные компоненты, доступные сведения об ошибках и наличие резервных копий. Подготовлю краткий отчёт и предложу дальнейшие действия.
Развёртывание копии и исправления оцениваются отдельно. При продолжении работ по согласованному проекту на этом сайте стоимость диагностики входит в общую смету.
PHP, WordPress и согласованные компоненты — с проверкой на тестовой копии.
Подготовлю копию, обновлю согласованные компоненты и выполню предусмотренные сметой исправления. Проверю основные страницы, админку, формы и отправку писем, затем перенесу изменения.
Переработка собственного кода, замена заброшенных плагинов и сложные интеграции включаются в смету отдельно.
Обновление сайта с учётом его доработок и согласованных интеграций.
Проверю готовность сайта и модулей. На копии обновлю согласованные компоненты и PHP, проверю доработки и предусмотренные сметой интеграции. После приёмки перенесу изменения.
Лицензии и продления, замена несовместимых решений и переработка изменённого ядра рассчитываются отдельно.
Устранение согласованной неисправности и проверка восстановленных функций.
Разберусь в причине ошибки и согласую объём восстановления. Помогу вернуть доступ к сайту или админке, исправить последствия неудачного обновления, восстановить отдельные функции либо сайт из подходящей резервной копии.
При признаках заражения сначала определю объём проверки и восстановления. Такие работы оцениваются отдельно.
Предварительная оценка по описанию — бесплатно. Изучение кода, журналов и конфигурации относится к диагностике или согласованному проекту.
Плановые работы — по предварительной записи. Ближайшее окно и срок выполнения сообщу до оплаты.
Адрес сайта, симптомы и пожелания. Для первого обращения пароли не нужны.
Уточняю условия. Если без изучения сайта объём неизвестен, предлагаю диагностику.
Состав, проверяемые функции, стоимость, сроки и порядок оплаты.
Обновления сначала на копии. Порядок восстановления зависит от состояния сайта.
Проверяем функции, переносим изменения, повторяем проверки. Передаю отчёт.
Перечень проверок согласуем заранее. Для одного сайта достаточно страниц и формы заявки, для другого потребуется проверить личный кабинет, оплату или обмен данными.
Я сам оцениваю задачу, выполняю изменения и проверяю результат.
Автоматизация помогает собирать сведения о сайте, повторять технические операции и готовить отчёт. Выбор решения, проверка исправлений и приёмка результата остаются за мной.
Сначала понятный объём.
Затем согласованное окно.
После — проверка результата.
Для сайтов, которые прошли первоначальную проверку и согласованы для обслуживания.
Срок каждой задачи согласуется отдельно. Часы не переносятся. Первичная проверка и крупные работы — отдельно.
Время на оценку, работу и проверку закладываю в проект. Дополнительный объём сначала обсуждаем.
Фиксируем цену и состав работ до начала. Если обнаружится дополнительная задача, сначала согласуем её стоимость. Дополнительные работы без согласования не выполняю.
Диагностика оплачивается полностью до начала. По проекту — 50% оставшейся суммы перед выполнением и 50% после приёмки. Если диагностика включена в проект, сначала вычитаем уже оплаченные 4 900 ₽.
Например: проект 24 900 ₽ → диагностика 4 900 ₽ → 10 000 ₽ перед работами → 10 000 ₽ после приёмки.
Сопровождение оплачивается перед началом расчётного месяца.
Отвечу в ближайшее время. Дата начала и длительность проекта зависят от очереди и сложности задачи и согласуются заранее.
Если в течение 14 календарных дней после приёмки обнаружится воспроизводимая ошибка, вызванная моими изменениями, исправлю её бесплатно в согласованный срок. Такие исправления не расходуют часы сопровождения.
Новые задачи, сторонние изменения и новые инциденты оцениваются отдельно.
Для выполнения работ потребуются согласованные доступы и возможность создать резервную копию. Способ передачи доступов согласуем отдельно — в первое обращение их добавлять не нужно.
Платные компоненты обновляются при наличии необходимых лицензий. Покупки и продления согласуются отдельно.
Возможно, дополнительных изменений не потребуется. Это зависит от совместимости сайта и установленных компонентов. Предварительная оценка поможет определить следующий шаг.
Цель планового обновления — сохранить согласованные функции и внешний вид сайта. Если для совместимости потребуется заменить компонент или изменить его поведение, обсудим это заранее.
Это зависит от причины сбоя и сохранившихся данных. Возможность и объём восстановления определю после изучения. До проверки обещать восстановление всего содержимого невозможно.
После предварительной оценки. Такие проекты требуют отдельного перечня проверок, оценки трудозатрат и согласованного окна изменений.
Укажите это в обращении. Я сообщу, смогу ли подключиться в нужный срок. Срочность подтверждается отдельно до начала работ.
Адрес сайта и несколько строк о задаче помогут понять, какие сведения потребуются, нужна ли диагностика и когда можно приступить.
site@prosto.helpМожно сразу написать на почту.
Отвечу в ближайшее время.